FAQ

COME SONO STATI PRODOTTI I REGALI SOLIDALI DI ASIA?

Tutti i nostri prodotti sono stati realizzati nel rispetto dell’ambiente e dei diritti di chi li realizza.

COSA RICEVE IL DESTINATARIO DEL MIO REGALO?

Riceverà il regalo solidale che hai scelto per lui, basta che al momento della compilazione compili gli spazi sottostanti a “Vuoi spedire ad un indirizzo differente?”. Se vuoi aggiungere un biglietto puoi contattarci a info@asia-onlus.org oppure allo 06 44340034, saremo felici di aiutarti.

QUANTO SONO REALISTICHE LE IMMAGINI DEI REGALI SOLIDALI?

Ci impegniamo per fare in modo che le immagini utilizzate nel nostro sito rispecchino realmente i nostri regali solidali. Se vuoi puoi anche vedere alcuni dettagli del regalo solidale cliccando sulla gallery fotografica.

LA REGISTRAZIONE AL SITO E’ OBBLIGATORIA?

No, puoi anche decidere di non registrarti. Ricorda comunque che la registrazione ti permetterà di effettuare le prossime donazioni con ASIA in modo più veloce.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

Puoi effettuare il pagamento della tua donazione tramite:

  • bonifico bancario
    Intestato ad ASIA
    IBAN: IT 27 M 01030 72160 000000389350
  • Paypal/carta di credito
    (PostePay, Mastercard, CartaSi, Visa, Visa Electron, American Express)
POSSO FARE IL MIO ORDINE AL TELEFONO?

Certo puoi effettuare la tua donazione online oppure chiamando lo 06.44340034, saremo felici di assisterti nella scelta del tuo regalo solidale. Siamo a tua disposizione anche via mail info@asia-onlus.org

SE NON RIESCO A COMPILARE IL MODULO COSA DEVO FARE?

Puoi contattarci allo 0644340034 oppure scrivere una mail a info@asia-onlus.org

NON HO RICEVUTO LA MAIL DI CONFERMA DELL’AVVENUTA DONAZIONE, COME MAI?

Prova a controllare nella cartella SPAM o Posta Indesiderata

Se continui ad avere problemi puoi contattarci allo 06.44340034, verificheremo insieme che tutto sia corretto.

POSSO INVIARE UN REGALO SOLIDALE ALL’ESTERO?

Sì, ma per effettuare gli ordini per l’estero devi utilizzare i form presenti sul nostro sito istituzionale:

  • ordine per l’estero per t-shirt “I adopt Tibet” da uomo e/o da donna
  • ordine per l’estero per Thokcha
  • ordine per l’estero per Calendario 2015
COME VENGONO CALCOLATI I GIORNI DI SPEDIZIONE?

I regali solidali di ASIA arrivano in un periodo max di 6 giorni.

ESISTE UN MODO PER FAR ARRIVARE PRIMA IL MIO REGALO SOLIDALE?

Certo puoi contattarci allo 06.44340034 e così il tuo dono arriverà subito a destinazione.

SE RICEVO UN REGALO DANNEGGIATO A CHI MI POSSO RIVOLGERE?

Prima della spedizione imballiamo nel miglior modo possibile il tuo regalo solidale, ma a volte può accadere che il pacco subisca dei danni. In questo caso contattaci a info@asia-onlus.org oppure chiama lo 06.44340034.

DOVE VERRANNO DESTINATI I FONDI DELLA MIA DONAZIONE?

I fondi verranno destinati nei Progetti di ASIA in tutti i Paesi nei quali opera, dando priorità alle attività più urgenti.

LA MIA DONAZIONE E’ DETRAIBILE?

Sì, per le persone fisiche, è possibile detrarre dall’imposta lorda il 24% dell’importo donato a favore delle ONLUS, fino ad un massimo di 2.065,83 euro (art. 15-bis del D.p.r. 917/86) oppure è possibile dedurre dal proprio reddito le donazioni a favore delle ONLUS, per un importo non superiore al 10% del reddito complessivo dichiarato e comunque nella misura massima di 70.000,00 euro annui (art. 14 comma 1 del Decreto Legge 35/05 convertito in legge n° 80 del 14/05/2005).

CHI POSSO CONTATTARE SE HO ALTRI DUBBI?

Siamo a tua disposizione via mail a info@asia-onlus.org oppure allo 06.44340034